Customer Service

Terang Dinamika Mandiri, sebuah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini mencari Customer Service yang akan membantu kami memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Perusahaan kami berlokasi di Karawaci, Banten, dan beroperasi di sektor manufaktur. Kami adalah perusahaan tepercaya dan terus berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
2. Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
3. Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.
4. Mengupdate basis data pelanggan dan informasi produk.
5. Melaporkan perkembangan pelanggan kepada manajemen.
6. Memastikan pelayanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service.
3. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
4. Kemampuan bekerja dalam tim.
5. Kemampuan menggunakan komputer dengan baik.
6. Bersedia bekerja di Karawaci, Banten.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait